loading

Activating the museum with design thinking

OPIS

Instytut Sztuki w Minneapolis, jedno z największych muzeów w kraju, przeprowadziło proces myślenia projektowego w 2013 roku, aby znaleźć nowe sposoby na poprawę wrażeń odwiedzających. MIA stosowała design thinking w celu uwzględnienia strategicznych inicjatyw w całej instytucji, od przeprojektowania lobby do rozwoju nowych udogodnień dla rodzin. Projekt dotyczył umieszczania personelu w zespołach wielofunkcyjnych, udzielania im wytycznych do pytań dla odwiedzających, a także wysyłania pracowników do galerii, aby przeprowadzić "wywiad empatii" dotyczący komfortu, udogodnień i sposobów zwiedzania. Zespół zadał odwiedzającym pytania typu: "Jakie są Twoje motywacje do przyjazdu do MIA?" I "Co sprawi, że twoje doświadczenia tutaj jeszcze lepiej?" Wiele z tych odpowiedzi dotyczyło komfortu i przestrzeni. Pracownicy muzeum zebrali informacje i opracowali prototypy rozwiązań dla holu, które skupiały się na takich rzeczach jak dobra kawa, jedzenie dla dzieci i miejsca do siedzenia. Wynikiem pracy była zupełnie nowa przestrzeń posiadająca nową kawiarnię, siedzenia publiczne z książkami, czasopismami i iPadami oraz nową przestrzeń rodzinną. Lobby zostało przekształcone w "trzecią przestrzeń" i "przestrzeń społeczną".

UZASADNIENIE

W ramach konsultacji społecznych powstała nowa, dostosowana do potrzeb odwiedzających, przestrzeń użytkowa.

ŹRÓDŁA INFORMACJI

https://designthinkingformuseums.net/2015/02/02/design-thinking-at-the-mia/

Typ przykładu

 

Pozytywny

Szczegóły

Autorzy

The Minneapolis Institute of Arts

Rok

2013

OPRACOWANO DLA

własne

Kraj

USA

UDOSTĘPNIJ